Eventos

Volver

Sistemas de Gestión, Calidad y Productividad

Form. Auditores ISO 9001

Formación de Auditores Internos ISO 9001:2008

Este curso muestra los pasos a seguir para formarse como auditor interno bajo la Norma ISO 9001:2008; estudiando la psicología del auditor, aprender escribir no conformidades así como desarrollar el criterio para evaluar acciones correctivas.

Objetivos:
• Repasar y refrescar los requisitos de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008.
• Aprender a detectar e identificar no conformidades contra los requisitos de la Norma.
• Establecer las bases para planificar correctamente una Auditoría.
• Desarrollar los diferentes etapas de una Auditoría paso a paso y con la documentación necesaria.
• Establecer la “psicología” del auditor y las diferentes situaciones que se presentan durante la auditoría.
• Aprender a escribir no conformidades.
• Tener criterios suficientes para evaluar las acciones correctivas del auditado y aprobarlas o rechazarlas.

Contenido:
• Las Expectativas del Cliente y la Respuesta de la Organización.
• Aspectos Generales de la Norma ISO 9001:2008 y repaso de los requisitos.
• Herramientas Básicas.
• Como Enfocar la Auditoría.
• Introducción a las Auditorías de Calidad, Programación y Plan de la auditoría.
• Desarrollo de la Auditoría.
• Enunciados de No Conformidades.
• Reunión de Clausura.
• Reporte de Auditoría y solicitud de Acciones Correctivas.

Dirigido a estudiantes universitarios, Ingenieros de Calidad, Gerentes de Departamento, Técnicos Medios, Supervisores e Inspectores de Calidad.

Duración: 24 horas

Form. Auditores ISO 9001